Condições de Uso e Contrato de Serviços

Este Contrato de Serviço de Hospedagem é entre a Engenharia Virtual Desenv. Tec. da Informação ("Engenharia Virtual"), e o contratante ("Você") e é efetivo a partir da data de execução eletrônica. Este Contrato parte dos termos e condições de uso dos serviços de hospedagem da Engenharia Virtual e representa o acordo entre Você e a Engenharia Virtual. Utilizando os Serviços de hospedagem, Você reconhece que leu, entendeu e concordou com termos e condições deste Contrato, junto com quaisquer novos termos, diferentes ou adicionais, condições ou políticas.

1. Descrição do Serviço

A Engenharia Virtual atualmente oferece para seus clientes Serviços com uma taxa mensal. A Engenharia Virtual hospedará seu site em servidores próprios, porém, Você terá que cumprir os termos e condições deste contrato e de cada procedimento e política da Engenharia Virtual.

Disponibilidade de Serviços

Sujeito aos termos e condições deste Contrato,a Engenharia Virtual deve tentar fornecer os Serviços por vinte e quatro (24) horas por dia, sete (7) dias por semana ao longo do tempo deste Contrato. Você concorda que de vez em quando os Serviços podem ser inacessíveis ou inoperáveis por qualquer razão, inclusive, sem limitação: (I) Maus funcionamentos de equipamento; (II) procedimentos de manutenção periódica ou reparos que a Engenharia Virtual pode empreender de vez em quando; Ou (III) causas além do controle da Engenharia Virtual ou causas que não são razoavelmente previsíveis pela Engenharia Virtual, inclusive, sem limitação, interrupção ou fracasso de telecomunicação ou vínculos de transmissão digital, congestionamento de rede, ataques de rede ou outras causas. Você concorda que a Engenharia Virtual não tem nenhum controle de disponibilidade dos Serviços em uma base contínua ou ininterrupta.

Garantia da disponibilidade de serviço

A Engenharia Virtual oferece um serviço de 99.9% de tempo disponível. Se a Engenharia Virtual falhar em manter este nível de disponibilidade de serviço, Você pode entrar em contato com a Engenharia Virtual e solicitar um crédito de 5% de Seu plano mensal de hospedagem para aquele mês. O crédito pode ser usado só para serviços adicionais da Engenharia Virtual, e é restrito de quaisquer impostos adicionais. O crédito não se aplica a interrupção de serviço causado por (I) manutenção marcada periódica ou reparos que a Engenharia Virtual pode empreender de vez em quando; (II) erros causados por script ou códigos usados por Você; (III) interrupções que não afetam a aparência do site mas meramente afetam acesso ao site como FTP e e-mail; (IV) causas além do controle da Engenharia Virtual ou causas que não são razoavelmente previsíveis pela Engenharia Virtual ; e (V) interrupções relacionadas à confiabilidade de certos ambientes de programação. O serviço total de tempo deve ser somente determinado pela Engenharia Virtual e dever ser calculado de maneira mensal.

Conteúdo de site da Web

Você é o único responsável pelo conteúdo, atualização, upload e manutenção de seu site e qualquer dos arquivos, páginas, dados, trabalhos, informações e/ou materiais exibido sobre, dentro, links ou transmissão para, de ou por seu site, inclusive, sem limitação, comércio ou marcas de serviço, imagens, fotografias, ilustrações, gráficos, clipes auditivos, vídeo clips, e-mail ou outras mensagens, meta tags, nomes de domínio, software e texto. O conteúdo de seu site deve também incluir nomes do domínio registrado fornecidos por Você ou registrado em seu nome com relação aos Serviços. Todavia qualquer coisa ao contrário deste Contrato, Você estará usando hospedagem de anúncio-patrocinado, em nenhum evento seu site deve consistir no seguinte: Procura de resultados, inscrição, “obrigado", erro, e-mail ou páginas de conversa, páginas compreendidas principalmente de outra publicidade ou páginas que contêm quaisquer dos tipos seguintes de conteúdo: Pornográfico, obsceno ou conteúdo profano de excessivamente ou conteúdo com intenção de defender ou divulgar o conteúdo hacker ou cracker, jogatina, atividade ilegal, medicamento controlado, ódio, violência ou racial ou intolerância étnica.

2. Suas Obrigações

Você reconhece e concorda que a Engenharia Virtual deve ter o direito de buscar justificação com relação a Seu uso dos Serviços, especificamente Sua compra de endereço IP, e que Você deve ser obrigado a fornecer qualquer e/ou todas as informações buscadas pela Engenharia Virtual em conformidade com tal justificação. Você reconhece e concorda que Você deve começar a usar pelo menos oitenta por cento (80%) de Seu endereço IP comprado dentro de trinta (30) dias desde a solicitação do endereço IP para Você. Caso Você não comece a usar pelo menos oitenta por cento (80%) de Seu endereço IP, Você reconhece e concorda que a Engenharia Virtual tem o direito de reivindicar qualquer endereço IP que não esteja sendo usado depois do vencimento de trinta (30) dias.

Você representa e garante a Engenharia Virtual que: Seu Conteúdo não deve fazer e não deve conter qualquer conteúdo, materiais, dados, trabalho, comércio ou marca de serviço, nome comercial, link, propaganda ou serviços que realmente ou potencialmente violam qualquer lei ou regulamento aplicável ou infringem ou desvio de fundos de qualquer proprietário, propriedade intelectual, contrato ou direito de delito de qualquer pessoa no conteúdo de Seu site e nisso todos os direitos do proprietário ou propriedade intelectual, ou Você tem expressa autorização escrita do dono para copiar, usar e exibir o conteúdo em Seu site.Você também garante que seu site sendo hospedado pela Engenharia Virtual não será usado com relação a qualquer atividade ilegal.

Se Você estiver hospedado nos servidores da Engenharia Virtual, Você é responsável por assegurar que não exista nenhuma sobrecarga nos DNS ou servidores da Engenharia Virtual. No momento que Você exceder Sua taxa de transferência mensal e assim sobrecarregar os DNS ou servidores da Engenharia Virtual, Você será avaliado de qualquer e todos os honorários, custos e penalidades associadas com tais sobrecargas. Você não pode usar os servidores da Engenharia Virtual e Seu site como uma fonte, intermediário, resposta de emails, ou endereço de destino para spam de emails, pacote de emails ou outras atividades abusivas.

O servidor hackeado ou outra perpetração de brechas de segurança é proibido e a Engenharia Virtual reserva o direito de remover os sites que contêm informações sobre hackear ou links para tais informações. Usar seu site como um portal anônimo é proibido. A Engenharia Virtual proíbe o uso de software ou scripts executáveis nos servidores que causarem sobrecarga além de um nível razoável, como determinado pela Engenharia Virtual. Você concorda que a Engenharia Virtual reserva o direito de remover Seu site temporariamente ou permanentemente de seus servidores se Seu site for a origem de atividades que ameaçam a estabilidade da rede da Engenharia Virtual. Adicional, se Você estiver usando hospedagem como anúncio-patrocinado, Você reconhece e concorda que a Engenharia Virtual tem o direito de terminar Seus Serviços em sua discrição exclusiva e por qualquer razão, inclusive, mas não limitada para, na falta ou relutância em concordar com as condições e limitações deste Contrato, especificamente, o conteúdo e limitações materiais descritos neste Contrato.

Você concorda em não tomar parte de um uso inaceitável de quaisquer Serviços, que inclui, sem limitação, uso dos Serviços para: (i) propagar ou transmitir mensagens não solicitadas, e-mail comercial não solicitado, ou um grande volume de e-mails diariamente; (II) propagar ou transmitir qualquer material que, possa ser ofensivo para uma determinada pessoa, obscena, pornográfica, difamatória, hostil, grosseiramente ofensiva, vulgar, ameaçador ou maliciosa; (III) propagar ou transmitir arquivos, gráficos, software ou outro material, dados ou trabalho que realmente ou potencialmente infringe os direitos autorais, marca registrada, patente, segredo comercial ou outro direito de propriedade intelectual de qualquer pessoa; (IV) criar uma identidade falsa para tentar enganar qualquer pessoa sobre a identidade, fonte ou origem para qualquer comunicação; (V) interferir, romper ou tentar ganhar acesso sem autorização a qualquer sistema de computador, servidor, rede ou conta que Você não tem autorização para acessar ou exceder um nível de Sua autorização; (VI) propagar ou transmitir qualquer vírus, trojan ou outros dados maliciosos, prejudiciais ou invasão de dados, trabalho, código ou programa; (VII) tomar parte de qualquer outra atividade julgada pela Engenharia Virtual que pode estar em conflito com o espírito ou intento deste Contrato ou qualquer política da Engenharia Virtual.

Armazenamento e Segurança

A Engenharia Virtual realiza uma vez por semana o backup de todos os sites hospedados conosco além de disponibilizar a opção de backup no painel de controle de todos os clientes. Você é completamente responsável por manter sua senha e as informações de sua conta em total sigilo. Você concorda que é unicamente responsável por todos os atos, omissões e mudanças ocorridas com Sua conta ou senha ou na conexão com o site ou qualquer conteúdo exibido em Seu site, link, transmitido ou armazenado através do Servidor da Engenharia Virtual. Você deve ser unicamente responsável por medidas de empresa para: (I) Prevenir qualquer perda ou dano do conteúdo de Seu site; (II) mantenha os arquivos independentes e cópias de backups do Seu site; (III) assegure a segurança, confidência e integridade de todo o conteúdo de Seu site transmitido ou armazenado pelos servidores da Engenharia Virtual; e (IV) assegure a confidência de Sua senha. Os servidores da Engenharia Virtual não são uns arquivos e não deve ter nenhuma obrigação para com Você ou qualquer outra pessoa pela perda, dano ou destruição de qualquer conteúdo Seu. Você deve em todo momento usar os Serviços como um site da Web convencional e/ou tradicional. Você não deve usar o Serviço de forma alguma, na discrição exclusiva da Engenharia Virtual, isso pode prejudicar o funcionamento ou operação dos serviços da Engenharia Virtual ou equipamentos. Especificamente por exemplo e não como uma limitação, Você não deve usar os Serviços como um repositório ou instrumento para colocar ou armazenar arquivos e/ou material para donwload por outro sites.

Caso não queira mais utilizar os serviços da Engenharia Virtual é de sua responsabilidade mover seu site para outro servidor. A Engenharia Virtual não transferirá Seu site para outro provedor. Assim que os serviços estiverem terminados, a Engenharia Virtual não transferirá ou administrará Seus Serviços ou o conteúdo de Seu site.

 
Suporte técnico e vendas
•  São Paulo (11) 4063 5864
•  Brasília (61) 4063 7119
Segunda a Sexta - 9:00 às 18:00
Suporte por e-mail
Tempo de espera: 3 horas
• Acesse a central de Suporte
Segunda a Sexta - 9:00 às 18:00